1. General information and data controller
1.1. This Privacy Policy explains how Alpha Zero Ltd., Israeli Company No. 516951761, operating under the “Landmor Properties” brand, collects, uses, retains and discloses personal information in connection with the Website and its services.
1.2. The Company is the controller of personal information collected through the Website unless the User is informed otherwise.
1.3. Privacy contact details:
Address: [derech ben zvi 2′ tel aviv]
Privacy email: [vlandmor@gmail.com]
Telephone: [972737838080]
2. Voluntary provision of information
2.1. A User is not legally required to provide personal information to the Company unless expressly informed otherwise.
2.2. The decision to provide information is voluntary.
2.3. If the User does not provide contact details or information necessary for the enquiry, the Company may be unable to respond, locate a property, arrange a viewing, market a property or provide the requested service.
3. Information collected
3.1. The Company may collect information submitted by the User, including:
(a) full name;
(b) telephone number;
(c) email address;
(d) place of residence or preferred location;
(e) budget;
(f) required property type;
(g) intended purchase, rental or occupancy date;
(h) property requirements and preferences;
(i) information regarding a property offered for sale or lease;
(j) property photographs, plans and documents;
(k) enquiry and correspondence content; and
(l) information required for a brokerage order or service engagement.
3.2. Technical information may be collected when the Website is used, including:
(a) IP address;
(b) device and browser type;
(c) operating system;
(d) pages viewed;
(e) access times;
(f) referral source;
(g) actions taken on the Website;
(h) cookie identifiers; and
(i) general location information where permitted by the User.
3.3. Users should not submit sensitive information that is not necessary for the handling of their enquiry.
4. Purposes of processing
The Company may use personal information to:
4.1. respond to enquiries and provide services;
4.2. identify and match properties;
4.3. arrange calls, meetings and viewings;
4.4. market a property submitted to the Company;
4.5. transmit an enquiry to an owner, marketer, developer or handling broker;
4.6. prepare a written brokerage order or service agreement;
4.7. manage and document customer relationships;
4.8. improve the Website and services;
4.9. perform statistical and usage analysis;
4.10. prevent fraud, impersonation and misuse;
4.11. protect the Company’s information and systems;
4.12. resolve disputes and protect legal rights;
4.13. comply with legal and regulatory obligations; and
4.14. send marketing information where valid consent or another lawful permission exists.
5. Disclosure to third parties
5.1. The Company may disclose information to the extent necessary for the service to:
(a) property owners, sellers and landlords;
(b) prospective buyers and tenants where required to market a property;
(c) developers, contractors and marketing companies;
(d) cooperating brokers and agencies;
(e) property managers;
(f) CRM, hosting and cloud providers;
(g) IT, security, communications and email providers;
(h) analytics and advertising providers;
(i) lawyers, accountants and professional advisers; and
(j) a competent authority or court where disclosure is authorised or required.
5.2. The Company does not sell personal information to an unrelated third party for that third party’s independent use unless the User has consented or the disclosure is otherwise permitted by law.
5.3. Service providers may use information only to provide services to the Company, subject to applicable agreements and law.
6. International transfers
6.1. Certain hosting, cloud, email, analytics or advertising providers may process information outside Israel.
6.2. Where personal information is transferred outside Israel, the Company shall act in accordance with applicable law and take reasonable steps to protect the information.
7. Cookies and similar technologies
7.1. The Website may use cookies and similar technologies for:
(a) Website operation and security;
(b) saving preferences;
(c) usage and performance analysis;
(d) campaign measurement; and
(e) content and advertising personalisation.
7.2. Strictly necessary cookies may be used to operate the Website.
7.3. Non-essential cookies shall be used subject to consent where consent is required by applicable law.
7.4. Users may manage preferences through the Website’s cookie interface or browser settings.
7.5. Blocking certain cookies may affect the availability or operation of Website functions.
7.6. The providers and categories of cookies actually used shall be identified in the cookie interface or a separate cookie policy.
8. Marketing communications
8.1. The Company may send marketing communications only in accordance with applicable law and on the basis of valid consent or another lawful permission.
8.2. A marketing consent box shall be presented separately and shall not be pre-selected.
8.3. A User may withdraw consent at any time by using an unsubscribe link, replying with an unsubscribe request or contacting the Company.
8.4. The Company may retain limited suppression information to ensure that marketing is not sent again.
8.5. Following an unsubscribe request, the Company may continue to send service messages relating to an enquiry, appointment, transaction or service requested by the User.
9. Retention
9.1. Personal information shall be retained for no longer than reasonably necessary for the purposes for which it was collected.
9.2. Retention periods may depend on:
(a) the period required to handle an enquiry;
(b) the duration of the business relationship;
(c) limitation periods;
(d) accounting and legal obligations;
(e) the need to establish or defend legal claims;
(f) regulatory requirements; and
(g) a legally valid deletion request.
9.3. Information that is no longer required shall be deleted, anonymised or subject to restricted retention, in accordance with applicable law and Company procedures.
10. Information security
10.1. The Company uses reasonable and generally accepted organisational and technical measures to protect personal information.
10.2. Access shall be restricted to personnel, representatives and providers who require the information for their work.
10.3. No information system can be guaranteed to be completely secure, and the Company cannot guarantee that unauthorised access or use will never occur.
10.4. If a security incident occurs, the Company shall act in accordance with its obligations under applicable law.
10.5. Users should not send passwords, payment-card information or complete identity documents through an ordinary Website form unless specifically asked to use an appropriate channel.
11. Individual rights
11.1. A person whose personal information is held by the Company may request access to that information in accordance with applicable law.
11.2. Where information is inaccurate, incomplete, unclear or outdated, the person may request correction or deletion, subject to the conditions prescribed by law.
11.3. A User may request that information cease to be used for direct marketing in accordance with applicable law.
11.4. The Company may request information needed to verify the identity of the person making the request.
11.5. The Company may refuse a request or retain information where permitted or required by law, including for legal defence, fraud prevention or document-retention obligations.
11.6. Requests should be sent to: [insert privacy email].
12. Children
12.1. The Website is not intended for persons under the age of 18.
12.2. The Company does not knowingly seek to collect personal information from children without appropriate permission.
12.3. A parent or guardian who believes that a child has submitted information may contact the Company and request that the matter be reviewed or the information deleted.
13. Corporate transactions
13.1. If the Company’s business or the Website is sold, transferred, merged or reorganised, personal information may be transferred to the recipient of the relevant operation.
13.2. Any such transfer shall be made subject to applicable law and on condition that the recipient uses the information for purposes consistent with this Policy or provides an appropriate notice to individuals.
14. Changes to this Policy
14.1. The Company may update this Policy due to changes in law, technology or its operations.
14.2. The last updated date shall appear at the beginning of the Policy.
14.3. Where a change is material, the Company shall post an appropriate notice or take other steps required by applicable law.
15. Contact details
Privacy questions and requests may be submitted to:
Alpha Zero Ltd. – Landmor Properties
Israeli Company No. 516951761
Address: [derech ben zvi 2′ tel aviv]
General email: [vlandmor@gmail.com]
Privacy email: [vlandmor@gmail.com]
Telephone: [972737838080]
1. כללי וזהות בעלת השליטה במידע
1.1. מדיניות זו מסבירה כיצד אלפא זירו בע״מ, ח.פ. 516951761, הפועלת תחת המותג „לנדמור נכסים”, אוספת, משתמשת, שומרת ומעבירה מידע אישי בקשר לאתר ולשירותיה.
1.2. החברה היא בעלת השליטה במאגרי המידע שבהם נשמר מידע אישי הנאסף באמצעות האתר, אלא אם נמסר למשתמש אחרת.
1.3. פרטי קשר בנושאי פרטיות:
כתובת: [דרך בן צבי 2,תל אביב]
דוא״ל לפניות פרטיות: [vlandmor@gmail.com]
טלפון: [0737838080]
2. מסירת מידע – רשות ולא חובה
2.1. המשתמש אינו מחויב על פי חוק למסור לחברה מידע אישי, אלא אם נאמר לו במפורש אחרת.
2.2. מסירת המידע תלויה ברצונו ובהסכמתו של המשתמש.
2.3. ללא מסירת פרטי קשר ומידע הנוגע לבקשת המשתמש, ייתכן שהחברה לא תוכל להשיב לפנייה, לאתר נכס, לתאם סיור, לשווק נכס או לספק את השירות המבוקש.
3. סוגי המידע הנאסף
3.1. החברה עשויה לאסוף מידע שהמשתמש מוסר, כגון:
א. שם מלא;
ב. מספר טלפון;
ג. כתובת דוא״ל;
ד. עיר מגורים או מיקום מבוקש;
ה. תקציב;
ו. סוג נכס מבוקש;
ז. מועד רכישה, שכירה או כניסה;
ח. דרישות והעדפות ביחס לנכס;
ט. פרטי נכס שהמשתמש מבקש למכור או להשכיר;
י. תמונות, תוכניות ומסמכים הנוגעים לנכס;
יא. תוכן פניות והתכתבויות;
יב. פרטים הנדרשים לצורך התקשרות והזמנת שירותי תיווך.
3.2. בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע טכני, כגון:
א. כתובת IP;
ב. סוג מכשיר ודפדפן;
ג. מערכת הפעלה;
ד. עמודים שנצפו;
ה. זמני גלישה;
ו. מקור ההגעה לאתר;
ז. פעולות שבוצעו באתר;
ח. מזהים הנשמרים בעוגיות;
ט. נתוני מיקום כללי, ככל שהותרו על ידי המשתמש.
3.3. המשתמש מתבקש שלא למסור מידע רגיש שאינו נחוץ לטיפול בפנייתו.
4. מטרות השימוש במידע
החברה עשויה להשתמש במידע לצורך:
4.1. מענה לפניות ומתן שירות;
4.2. איתור והתאמת נכסים;
4.3. תיאום שיחות, פגישות וסיורים;
4.4. שיווק נכס שנמסר לטיפול החברה;
4.5. העברת פנייה לבעל הנכס, למשווק, ליזם או למתווך המטפל;
4.6. הכנת הזמנה לביצוע פעולת תיווך או הסכם שירות;
4.7. ניהול ותיעוד קשרי לקוחות;
4.8. שיפור האתר והשירותים;
4.9. ניתוח סטטיסטי ומדידת שימוש;
4.10. מניעת הונאה, התחזות ושימוש לרעה;
4.11. אבטחת מידע והגנת מערכות החברה;
4.12. בירור מחלוקות והגנה על זכויות משפטיות;
4.13. עמידה בחובות חוקיות ורגולטוריות;
4.14. משלוח מידע שיווקי, רק כאשר קיימת הרשאה או הסכמה מתאימה לפי דין.
5. מסירת מידע לצדדים שלישיים
5.1. החברה עשויה למסור מידע במידה הדרושה לצורך השירות לגורמים כגון:
א. בעלי נכסים, מוכרים ומשכירים;
ב. רוכשים ושוכרים פוטנציאליים, כאשר הדבר נדרש לשיווק נכס;
ג. יזמים, קבלנים וחברות שיווק;
ד. מתווכים וסוכנויות המשתפים פעולה עם החברה;
ה. מנהלי נכסים;
ו. מערכות CRM ואחסון;
ז. ספקי שירותי מחשוב, אבטחת מידע, דיוור ותקשורת;
ח. ספקי ניתוח נתונים ופרסום;
ט. עורכי דין, רואי חשבון ויועצים מקצועיים;
י. רשות מוסמכת או בית משפט, כאשר קיימת חובה או סמכות לעשות כן.
5.2. החברה לא תמכור מידע אישי לצד שלישי בלתי קשור לצורך שימוש עצמאי שלו במידע, אלא אם המשתמש הסכים לכך או שהדבר מותר לפי דין.
5.3. נותני שירות יורשו להשתמש במידע רק לצורך השירות שהם מספקים לחברה, בהתאם להסכמים ולהוראות הדין החלות.
6. העברת מידע מחוץ לישראל
6.1. חלק מספקי המחשוב, הענן, הדיוור, האנליטיקה או הפרסום עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל.
6.2. במקרה של העברת מידע מחוץ לישראל, החברה תפעל בהתאם להוראות הדין החלות ותנקוט אמצעים סבירים להגנת המידע.
7. עוגיות וטכנולוגיות מעקב
7.1. האתר עשוי להשתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך:
א. תפעול ואבטחת האתר;
ב. שמירת העדפות;
ג. ניתוח שימוש וביצועים;
ד. מדידת קמפיינים;
ה. התאמת פרסום ותוכן.
7.2. עוגיות הכרחיות עשויות לפעול לצורך תפעול האתר.
7.3. עוגיות שאינן הכרחיות יופעלו בכפוף להסכמה, ככל שהדבר נדרש לפי דין.
7.4. המשתמש יוכל לנהל את העדפותיו באמצעות ממשק העוגיות באתר או דרך הגדרות הדפדפן.
7.5. חסימת עוגיות מסוימות עלולה לפגוע בפעילות חלק מהשירותים.
7.6. רשימת הספקים וסוגי העוגיות תופיע בממשק העוגיות או במדיניות עוגיות נפרדת, בהתאם לכלים המוטמעים באתר בפועל.
8. דיוור שיווקי
8.1. החברה רשאית לשלוח עדכונים שיווקיים רק בהתאם להוראות הדין ועל יסוד הסכמה או הרשאה מתאימה.
8.2. הסכמה לקבלת פרסומים תתבקש בנפרד ולא תסומן מראש.
8.3. המשתמש רשאי לבטל את הסכמתו בכל עת באמצעות קישור הסרה, השבת הודעת הסרה או פנייה לחברה.
8.4. החברה רשאית לשמור תיעוד מצומצם של בקשת ההסרה כדי למנוע משלוח נוסף.
8.5. גם לאחר הסרה מדיוור שיווקי, החברה רשאית לשלוח הודעות שירותיות הנוגעות לפנייה, פגישה, עסקה או שירות שהמשתמש ביקש.
9. שמירת המידע
9.1. המידע יישמר למשך הזמן הנדרש באופן סביר לצורך המטרות שלשמן נאסף.
9.2. תקופת השמירה עשויה להיקבע בהתאם ל:
א. משך הטיפול בפנייה;
ב. משך הקשר העסקי;
ג. תקופות התיישנות;
ד. חובות חשבונאיות ומשפטיות;
ה. צורך בהגנה מפני תביעות;
ו. הוראות רגולטוריות;
ז. בקשת מחיקה תקפה לפי דין.
9.3. מידע שאינו דרוש עוד יימחק, יעבור אנונימיזציה או יישמר בצורה מוגבלת, בהתאם לדין ולנהלי החברה.
10. אבטחת מידע
10.1. החברה נוקטת אמצעים ארגוניים וטכנולוגיים סבירים ומקובלים להגנת המידע.
10.2. הגישה למידע תוגבל לעובדים, נציגים וספקים הזקוקים לו לצורך עבודתם.
10.3. אין מערכת המאובטחת באופן מוחלט, והחברה אינה יכולה להבטיח כי חדירה או שימוש בלתי מורשה לעולם לא יתרחשו.
10.4. במקרה של אירוע אבטחה, החברה תפעל בהתאם לחובותיה לפי דין.
10.5. המשתמש מתבקש שלא לשלוח סיסמאות, פרטי כרטיס אשראי או מסמכי זיהוי מלאים באמצעות טופס רגיל, אלא אם התבקש לעשות זאת בערוץ מתאים.
11. זכויות המשתמש
11.1. אדם שמידע אישי עליו מוחזק בידי החברה רשאי לפנות בבקשה לעיין במידע, בהתאם לדין.
11.2. אם המידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, ניתן לבקש את תיקונו או מחיקתו, בכפוף לתנאים הקבועים בדין.
11.3. המשתמש רשאי לבקש להפסיק שימוש במידע לצורכי דיוור ישיר בהתאם לדין.
11.4. לצורך הטיפול בבקשה החברה רשאית לדרוש פרטים לאימות זהות הפונה.
11.5. החברה רשאית לדחות בקשה או לשמור מידע כאשר הדין מאפשר או מחייב זאת, לרבות לצורך הגנה משפטית, מניעת הונאה או עמידה בחובת שמירת מסמכים.
11.6. בקשות יש לשלוח אל: [דוא״ל לפניות פרטיות].
12. מידע על קטינים
12.1. האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18.
12.2. החברה אינה מבקשת לאסוף ביודעין מידע אישי מקטינים ללא הסכמה מתאימה.
12.3. הורה או אפוטרופוס הסבור כי קטין מסר מידע לחברה רשאי לפנות בבקשה לבדיקתו או מחיקתו.
13. שינוי ארגוני
13.1. אם פעילות החברה או האתר תועבר, תימכר, תמוזג או תאורגן מחדש, החברה רשאית להעביר את המידע לגורם שיקבל את הפעילות.
13.2. העברה כאמור תיעשה בכפוף לדין ובתנאי שהגורם המקבל יתחייב להשתמש במידע למטרות התואמות למדיניות זו או ימסור הודעה מתאימה לנושאי המידע.
14. שינויים במדיניות
14.1. החברה רשאית לעדכן מדיניות זו בעקבות שינוי בדין, בטכנולוגיה או באופן פעילותה.
14.2. מועד העדכון האחרון יופיע בראש המדיניות.
14.3. במקרה של שינוי מהותי, החברה תפרסם הודעה מתאימה באתר או תפעל בדרך אחרת כנדרש לפי דין.
15. יצירת קשר
בכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות ניתן לפנות אל:
אלפא זירו בע״מ – לנדמור נכסים
ח.פ. 516951761
כתובת: [דרך בן צבי 2,תל אביב]
דוא״ל: [vlandmor@gmail.com]
דוא״ל פרטיות: [vlandmor@gmail.com]
טלפון: [0737838080]